📦 退換貨須知與政策
為保障您的權益,請於收到商品後詳細檢視。我們提供自收件日起算之
7天鑑賞期(包含例假日)。
一、換貨須知
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換貨條件:若收到商品有尺寸不合或顏色錯誤,請於 3天內 聯繫客服申請換貨,逾期恕不受理。
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商品狀態:換貨商品須維持全新狀態(含吊牌未拆、包裝完整、無使用痕跡等)。
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運費負擔:
- 商品瑕疵(破損、寄錯):運費由賣方負擔。
- 個人因素(尺寸不合等):來回運費由買方自行負擔。
二、退貨須知
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鑑賞期權益:依《消費者保護法》,享有 7天無條件退貨退款 權利。
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完整包裝:退回商品須為全新狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、包裝、發票或購買明細)。
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退款流程:確認退貨符合標準後,將於 7–14個工作天 內退款至指定帳戶。
三、無法受理退換貨之情況
- 超過 7 天鑑賞期。
- 商品已使用、修改、污染或人為損壞。
- 配件、贈品或發票不齊全或遺失。
四、聯繫我們